荆州供电公司主动做好城区泵站供电服务工作

【中国泵阀网】     近日旱涝急转，荆州市持续大到暴雨，多地降水量达到了50毫米，在前期已经对供区内高淌口、新滩口、田关等大型泵站进行用电检查的基础上，为确保城区泵站排涝可靠供电,公司主动“送服务”上门。6月14日，由公司总经理带队，营销部、办公室、生技部、路灯管理局、配电中心、客户服务中心等部门及二级单位组成专班，走访了荆州泵站、雷家垱泵站和玉桥泵站，听取客户意见，了解存在的用电问题。公司向泵站承诺，将从两个方面确保泵站正常用电：一是对泵站供电线路进行检查，消除隐患；二是对泵站客户提供技术上的支持和服务，帮助解决用电问题。专班还对为雷家垱泵站供电的西区110千伏变电站进行了检查。　
　　公司此次走访是响应市政府复兴大荆州的号召，主动服务于城市发展，及时解决民生问题，履行好供电企业的社会责任。下一步，公司一是继续加强与建委系统的沟通联系，建立起横向沟通机制；二是加强对恶劣天气下的线路巡视，配合做好泵站的用电检查工作；三是加强服务，帮助客户开展电力专业知识教育培训，完善相关电力管理制度，并提供技术支持等绿色通道；四是做好应急处置，在极端天气情况下做好泵站的应急服务；五是做好工作沟通，妥善处理好树线矛盾，保证线路的安全供电。