三角阀铜芯断裂满屋成水塘

【中国泵阀网】 　  7月12日，家住衢州的王女士突然接到江山市某小区物业管理人员的紧急电话。该管理人员说：“快回家，你房屋里面的水都溢到外面来了！”王女士赶到江山家中，打开房门一看里面都是水，地板全部被淹没，经查看，水是从厨房水龙头下面的一个三角阀中喷出来的，而此三角阀是王女士于今年7月9日到江山市区鹿溪中路某洁具店购买的。　　
　　王女士马上打电话给洁具店的王老板，王老板过来后把三角阀拆下来检查，结果发现是铜芯断裂。王女士问王老板怎么处理，王老板答复：“此事比较复杂，需要联系总经销再做定夺。”当日下午，王女士向江山市消费者权益保护委员会城北分会投诉。城北分会工作人员接到投诉后，马上到现场勘察，证实王女士反映情况属实，经王女士估算家中由此造成损失12800元。工作人员与在现场的洁具店王老板进行了沟通，并通知厂家迅速派人来江山协助处理此事。　　
　　7月13日下午厂方工作人员一到江山，城北分会工作人员就组织双方人员到现场查看，并提供了断裂的三角阀铜芯。厂方工作人员默认了三角阀存在的质量问题，愿意配合调解。经过协商，双方当事人达成协议：厂方同意补偿王女士11000元，当场兑现了全部现金，王女士表示满意。